Условия использования Zelka Pulse

Добро пожаловать на образовательную платформу Zelka Pulse! Перед началом использования наших услуг, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими условиями. Использование платформы означает ваше согласие с изложенными ниже правилами. Мы постарались сделать документ максимально простым для понимания, но в нем содержатся важные юридические аспекты, которые защищают как вас, так и нас.

Принятие условий

Пользуясь услугами Zelka Pulse, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями, поняли их и соглашаетесь с ними. Это касается как бесплатных, так и платных материалов и сервисов. Если вы не согласны с каким-либо из пунктов, пожалуйста, прекратите использование платформы.

Мы также оставляем за собой право вносить изменения в эти условия. Продолжение использования платформы после внесения изменений означает ваше автоматическое согласие с обновленной версией условий.

Ссылки на внешние сайты

На нашей платформе могут быть размещены ссылки на сторонние сайты. Эти ссылки предоставляются для вашего удобства и расширения возможностей обучения. Однако Zelka Pulse не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или действия этих сайтов.

Если вы переходите по таким ссылкам, помните, что взаимодействуете с ресурсами, которые находятся вне нашего контроля. Мы настоятельно рекомендуем вам самостоятельно изучать условия использования и политику конфиденциальности сторонних сайтов.

Ограничение ответственности

Zelka Pulse стремится предоставить качественные образовательные материалы, но мы не можем гарантировать их абсолютную точность или актуальность. Мы не несем ответственности за косвенные, случайные, специальные, или иные убытки, возникшие в результате использования наших услуг.

В случае возникновения претензий наша максимальная ответственность ограничивается суммой, уплаченной вами за доступ к нашим услугам за последние 12 месяцев. Эта мера необходима для обеспечения прозрачности и защиты всех пользователей.

Изменения условий

Мы оставляем за собой право периодически обновлять настоящие условия использования. Обновленные версии будут публиковаться на платформе и вступать в силу сразу после публикации. Мы рекомендуем вам регулярно проверять этот раздел, чтобы быть в курсе изменений.

Ваше дальнейшее использование платформы после внесения изменений означает, что вы принимаете новые условия. Если вас не устраивают обновления, вы можете прекратить использование наших услуг в любое время.

Дополнительные условия

Некоторые курсы или функции, такие как премиум-сервисы, могут регулироваться дополнительными условиями. Эти условия будут предоставлены вам перед использованием таких услуг. Убедитесь, что вы ознакомились с ними, чтобы избежать недоразумений.

Например, подписка на эксклюзивный контент может иметь отдельные правила возврата или ограничения по использованию. Такие условия являются дополнением к основным правилам и обязательны для соблюдения.

Ограниченные действия

Мы стремимся создать безопасное и продуктивное образовательное пространство, поэтому некоторые действия строго запрещены:

Запрещено передавать данные вашей учетной записи другим лицам. Это нарушает нашу политику безопасности и может привести к блокировке аккаунта.
Перераспространение материалов платформы без нашего разрешения запрещено. Весь контент защищен авторским правом, и его использование вне платформы возможно только с нашего согласия.
Действия, направленные на повреждение системы, такие как взлом, сбор данных или перегрузка серверов, строго запрещены. Такие действия ведут к немедленной блокировке и возможным юридическим последствиям.

Права на интеллектуальную собственность

Все материалы, представленные на платформе Zelka Pulse — будь то текст, графика, видео или программное обеспечение — являются нашей интеллектуальной собственностью или предоставлены нам лицензиарами. Они защищены законами об авторском праве и не могут использоваться без нашего разрешения.

Вы имеете право использовать материалы только для личных образовательных целей. Например, просмотр курса для изучения новой темы полностью допустим, но загрузка и передача видеофайлов третьим лицам — нет.

Политика оплаты и ценообразования

Доступ к премиальным материалам предоставляется на основе подписки или разовой оплаты. Стоимость услуг указывается на соответствующих страницах платформы. Оплата может производиться различными способами, включая банковские карты и электронные платежные системы.

Мы оставляем за собой право изменять цены на услуги. Однако если вы уже оформили подписку, любые изменения цен будут применяться только к следующему расчетному периоду. Текущие условия сохраняются до конца оплаченного периода.

Политика возврата

Мы понимаем, что иногда могут возникать непредвиденные обстоятельства. Если вы не удовлетворены курсом или услугой, вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента покупки. Возврат возможен только в случае, если вы не начали использование приобретенного материала.

Чтобы подать запрос, используйте специальные формы на платформе. Возвраты обрабатываются в течение 5-10 рабочих дней. Имейте в виду, что комиссия платежной системы может не компенсироваться.

Регистрация и безопасность аккаунта

Для использования наших услуг вам необходимо создать учетную запись. При регистрации важно предоставить точную и актуальную информацию. Например, указывайте свой реальный адрес электронной почты для получения уведомлений о курсах и обновлениях.

Ваши учетные данные должны быть защищены. Не передавайте их третьим лицам и используйте сложные пароли. Если вы подозреваете несанкционированный доступ к вашему аккаунту, немедленно измените пароль и сообщите нам через платформу.

Непрерывность сервиса

Мы стремимся обеспечивать стабильный доступ к платформе. В то же время, бывают ситуации, когда сервис может быть временно недоступен — например, из-за технического обслуживания или непредвиденных технических неполадок.

Мы заранее предупреждаем пользователей о плановых работах через уведомления на сайте. Однако в случае форс-мажорных обстоятельств доступ может быть ограничен без предварительного уведомления.

Использование файлов cookie

Мы используем файлы cookie для упрощения работы с нашей платформой. Они помогают сохранять пользовательские настройки, улучшать функциональность и анализировать поведение на сайте. Подробнее о нашей политике использования cookie вы можете узнать в соответствующем разделе.

Отказ от ответственности

Образовательные материалы на платформе предоставляются исключительно в информационных целях. Мы не гарантируем их абсолютную точность или применимость в вашей конкретной ситуации. Например, советы из курса по финансам не заменят консультацию профессионального экономиста.

Используйте наши ресурсы с учетом того, что ответственность за конечные результаты лежит на вас. Мы делаем все возможное, чтобы предоставить актуальную информацию, но за ошибки или упущения ответственности не несем.